Otelinizi Google Hotels-ə necə əlavə etməli

Öz otelinizin adını Google-da axtarın. Sağ tərəfdə otel kartı çıxır: şəkillər, ünvan, reytinq. Aşağıda tarix seçmə qutusu və qiymətlər var. Booking.com görünür, Expedia görünür, bəlkə daha bir neçə platforma.

Sizin öz saytınız orada yoxdur.

Bu, texniki bir çatışmazlıqdır və düzəldilə bilər. Nəticəsi də konkretdir: istifadəçi eyni otağı sizin saytınızdan komissiyasız ala bilir, siz isə hər rezervasiya üçün OTA-ya pay vermirsiniz.

Google Hotels nədir

Google-un otel axtarış məhsuludur. İstifadəçi otel adı və ya "Bakı otelləri" yazanda çıxan qiymət müqayisəsi paneli budur. Orada göstərilən hər sətir bir satış kanalıdır: OTA-lar və otelin öz saytı.

Panelə düşmək üçün Google-a iki şey verməlisiniz: otelin kim olduğunu və qiymətlərin nə olduğunu. Bunlar iki ayrı feed-dir və çox vaxt qarışdırılır.

İki feed, iki fərqli iş

Otel məlumatı feed-i (hotel list feed). Otelin adı, ünvanı, coğrafi koordinatı, telefon nömrəsi, şəkilləri, ulduz sayı. Bu, nadir hallarda dəyişir. Bir dəfə qurulur, sonra yalnız yenilənmə lazım olanda toxunulur.

Qiymət və müsaidlik feed-i (transaction feed). Hansı tarixdə hansı otaq tipi mövcuddur və qiyməti nədir. Bu, gündə dəfələrlə dəyişir.

Bağlantı üsulları

Qiymət feed-ini Google-a çatdırmağın iki yolu var.

Birbaşa inteqrasiya. Hotel Center hesabı açırsınız, feed-i özünüz göndərirsiniz. Texniki iş tələb edir və rezervasiya sisteminizin (PMS və ya booking engine) buna imkan verməsi lazımdır.

Connectivity partner vasitəsilə. Google-un təsdiqlədiyi bir aralıq provayder sizin sisteminizlə Google arasında körpü qurur. Əksər kiçik və orta otellər bu yolu seçir, çünki booking engine-lərin çoxunda hazır inteqrasiya var.

Hansını seçəcəyinizi rezervasiya sisteminiz müəyyən edir. Əvvəlcə ondan soruşun: "Google Hotels inteqrasiyanız varmı?" Cavab bəlidirsə iş bir neçə saatlıq qurulumdur.

Free booking links: pulsuz başlanğıc

2021-ci ildən Google otel qiymətlərini pulsuz də göstərir. Yəni reklam büdcəsi ayırmadan öz saytınızın qiymətini panelə çıxara bilirsiniz.

Ödənişli variant (Hotel Ads) daha yuxarı yer və daha çox görünmə verir, amma pulsuz linklərlə başlamaq tamamilə məntiqlidir. Feed onsuz da eynidir, yəni qurulumu bir dəfə edib sonra reklama keçmək olar.

Bu, yeni otellər üçün ən sərfəli başlanğıcdır: xərc sıfır, tələb olunan tək şey düzgün feed.

Komissiya fərqi

OTA-lar rezervasiya başına komissiya alır. Dəqiq faiz platformaya və müqaviləyə görə dəyişir, ona görə burada rəqəm yazmırıq. Amma məntiq sabitdir: OTA vasitəsilə gələn qonaq sizə OTA-nın payı qədər az gəlir gətirir.

Birbaşa rezervasiyanın üstünlükləri bununla bitmir:

• Qonağın e-poçtu və telefonu sizdə qalır. OTA-dan gələn rezervasiyada əlaqə məlumatı çox vaxt maskalanır.
• Təkrar qonaq üçün birbaşa əlaqə qura bilirsiniz.
• Ləğv və dəyişiklik şərtlərini özünüz idarə edirsiniz.
• Remarketinq kitləsi qurursunuz.

GOOGLE HOTELS · QİYMƏT PANELİ2 nəfər · 3 gecə

• Rəsmi sayt180 ₼ · komissiyasız
• Booking.com198 ₼
• Expedia204 ₼
• Digər kanallarqiymət göndərilmir

Qiymət paritəti: diqqət tələb edən nöqtə

Bir çox OTA müqaviləsində "paritet" şərti olur: otelin öz saytındakı qiymət OTA-dakından aşağı ola bilməz. Müqavilənizdə belə şərt varsa qiyməti aşağı salmaq əvəzinə dəyər əlavə edin: pulsuz səhər yeməyi, gec çıxış, otoparkçı, otaq yüksəltməsi.

Google panelində sətirlər yan-yana durur. Eyni qiymətdə istifadəçi çox vaxt rəsmi saytı seçir, çünki dəyişiklik və ləğv daha rahat görünür.

Otel profilinin keyfiyyəti

Qiymət sətri panelə düşəndən sonra ikinci sual başlayır: istifadəçi niyə sizi seçsin? Burada feed deyil, profil işləyir.

Şəkillər. Google otel kartında ilk üç şəkli göstərir. Birincisi binanın xarici görünüşü deyil, ən yaxşı otağın interyeri olmalıdır. İstifadəçi harada yatacağını görmək istəyir.

Şəkil sayı. Az sayda şəkil olan otel profilləri müqayisədə geridə qalır. Otaq tiplərinin hər biri üçün ən azı bir neçə şəkil lazımdır.

Kateqoriya və imkanlar. Pulsuz internet, avtomobil dayanacağı, səhər yeməyi, hovuz. Bunlar filtr kimi işləyir. Doldurulmayan imkan filtrdə görünməmək deməkdir: istifadəçi "dayanacağı olan otellər" filtrini seçəndə siyahıdan çıxırsınız.

Google Business Profile ilə əlaqə. Otel kartı ilə biznes profiliniz eyni obyektə bağlı olmalıdır. Ayrı-ayrı qeydiyyatlar dublikat kart yaradır və reytinqi bölür.

Rəylərin rolu

Google otel kartında reytinq və rəylər görünür. Bu, feed ilə idarə olunmur, amma seçimə birbaşa təsir edir.

İki praktik məqam:

Rəy istəmək qanunidir və işləyir. Qonaq çıxışdan sonra bir e-poçt almalıdır. Bunu avtomatlaşdırın, əl ilə göndərilən xatırlatma unudulur.

Mənfi rəyə cavab verin. Cavabsız mənfi rəy cavab verilmiş mənfi rəydən daha çox zərər verir. Cavab qonaqla mübahisə üçün deyil, sonrakı oxucular üçündür.

Reytinq eyni olan iki otel arasından istifadəçi çox vaxt rəy sayı çox olanı seçir, çünki rəqəm etibar yaradır.

Ölçmə tərəfi: otel e-ticarət deyil

Rezervasiya axını qurulanda GA4 ölçməsi də düzgün qurulmalıdır. Otelin səbəti yoxdur, ona görə e-ticarət şemasını olduğu kimi köçürmək işə yaramır.

Otel üçün axın belədir:

search_availability → view_room_type → select_rate
  → begin_booking → booking_confirmed

Push nümunəsi:

window.dataLayer.push({ ecommerce: null })
window.dataLayer.push({
  event: 'booking_confirmed',
  ecommerce: {
    transaction_id: 'RES-2026-1187',
    currency: 'AZN',
    value: 540.00,
    nights: 3,
    guests: 2,
    check_in: '2026-09-14',
    items: [{
      item_id: 'ROOM-DLX',
      item_name: 'Deluxe, şəhər mənzərəli',
      price: 180.00,
      quantity: 3
    }]
  }
})

nights və room_type sahələri təsadüfi seçilməyib. Eyni sahələr həm GA4 hesabatında, həm də Google Hotels qiymət feed-ində istifadə olunur. Ölçmə sxemi ilə feed sxemi eyni əldən çıxanda bu sahələr bir dəfə təyin olunur.

Qurulum sırası

Addımlar bir-birinin üstünə qurulur. Üçüncüyə keçmədən ikincini bitirmək lazımdır, əks halda panel sətri boş qalır.

GOOGLE HOTELS QURULUM SIRASI

1. 1Hotel Center hesabıOtel Google-un bazasında tanınır. Ad, ünvan, koordinat təsdiqlənir.görünən: Kart görünür, qiymət yoxdur
2. 2Qiymət və müsaidlik feed-iRezervasiya sistemi ilə bağlantı. Birbaşa və ya connectivity partner.görünən: Panel sətri dolur
3. 3Free booking linksRəsmi sayt sətri pulsuz göstərilir. Reklam büdcəsi tələb olunmur.görünən: Birbaşa rezervasiya başlayır
4. 4Hotel AdsÖdənişli yerləşdirmə. Yalnız feed sabit işləyəndən sonra.görünən: Görünmə payı artır
5. 5Rezervasiya ölçməsibooking_confirmed hadisəsi, nights və room_type parametrləri ilə.görünən: Kanal payı görünür

İkinci addım buraxılanda birinci addım tək başına heç nə vermir: otel kartı görünür, sizin sətriniz orada olmur. Bu, ən çox rast gəlinən yarımçıq qurulumdur.

Nə etməli

1. Rezervasiya sisteminizdən soruşun: Google Hotels inteqrasiyası varmı?
2. Varsa connectivity partner yolu ilə qoşulun. Yoxdursa Hotel Center hesabı açıb birbaşa feed qurulumunu planlaşdırın.
3. Otel məlumatı feed-i ilə başlayın, sonra qiymət feed-ini bağlayın. İkincisi olmadan panel sətri boş qalır.
4. Free booking links ilə başlayın, reklama sonra keçin.
5. Qiymət paritetini yoxlayın. Aşağı sala bilmirsinizsə dəyər əlavə edin.
6. Rezervasiya axınının GA4 ölçməsini otel sxemi ilə qurun, e-ticarət sxemini köçürməyin.
7. Panelə düşdükdən bir həftə sonra qiymətlərin doğru göründüyünü yoxlayın. Uyğunsuzluq sətri dayandırır.